Kada se dogodi prometna nesreća
Prometne nesreće su naša svakodnevnica. U slučaju nastanka prometne nesreće; vozači,
sudionici prometne nesreće, u kojoj je nastala manja materijalna šteta na vozilima,
po mogućnosti fotografiraju vozila u sudarnim pozicijama sa više strana, kao i tragove
kočenja na kolniku i otpale polomljene dijelove na kolniku, a zatim su dužni ukloniti
vozila s kolnika i omogućiti neometano odvijanje prometa. Nakon popunjavanja Europskog
izvješća o nezgodi mogu napustiti mjesto nezgode. Ovaj obrazac služi za utvrđivanje
činjeničnog stanja o nastanku prometne nesreće i ne znači da je među vozačima postignuto
suglasje u pogledu krivnje za prometnu nezgodu, niti se potpisom priznaje krivnja.
Central osiguranje savjetuje da se ipak u ovom slučaju o prometnoj nezgodi izvijesti
nadležna policijska stanica radi evidentiranja iste i sačinjavanja uviđaja. Obavezno
pozvati policiju ako je među sudionicima postoje nesuglasice tko je kriv za prometnu
nesreću, ili ukoliko je vozilo koje Vas je oštetilo: neosigurano, inozemnih registarskih
oznaka, ili vozač štetnik vidno pod utjecajem alkohola ili opijata.
U slučaju prometne nesreće s većom materijalnom štetom ili u kojoj je netko teško
ozlijeđen ili izgubio život, sudionici nesreće moraju ostati na mjestu prometne
nesreće, te poduzeti sve moguće radnje da se otklone nove opasnosti koje mogu nastati
na mjestu prometne nesreće. O prometnoj nesreći potrebno je obavijestiti policiju,
te pričekati dolazak ovlaštene osobe koja obavlja očevid.
Prijava štete po polici autoodgovornosti
Prijava štete osiguranja od automobilske odgovornosti može se izvršiti dolaskom
u najbližu podružnicu Central osiguranja, putem pošte, faxa, Viber, WhatsApp i/ili
Facebook aplikacije. Stručna služba za procjenu šteta Central osiguranja će Vas
kontaktirati i u dogovoru sa Vama organizirati procjenu štete u najkraćem roku.
Ukoliko želite prijavu izvršiti dolaskom u prostorije Central osiguranja, putem
pošte, faxa, Viber, WhatsApp i/ili Facebook aplikacije, ispunite priloženi odgovarajući
obrazac Prijave štete te ga dostavite zajedno sa slijedećom dokumentacijom:
• obrazac za prijavu štete,
• kopija prometne dozvole oštećenog vozila,
• kopija police osiguranja AO,
• kopija vozačke dozvole (ako vozilo nije bilo parkirano),
• kopija Zapisnika o alkotestiranju (ukoliko je provedeno),
• kopija policijskog zapisnika (ukoliko je policija radila zapisnik)*,
• medicinsku dokumentaciju kod nematerijalne štete,
• dokaz o vlasništvu u slučaju oštećenja imovine (ZK izvadak).
* Ukoliko policija nije pozvana na uviđaj prometne nesreće, svi sudionici prometne
trebaju se javiti u najbližu podružnicu Central osiguranja radi rekonstrukcije nastanka
prometne nezgode.
Obrasci za prijavu štete po polici autoodgovornosti
1. Prijava i zahtjev za nadoknadu štete iz AO (materijalna)
2. Prijava i zahtjev za nadoknadu štete iz AO (nematerijalna)
3. Prijava
i zahtjev za uslužnu procjenu štete*
4. Izjava osiguranika/vozača o prometnoj nezgodi**
5. Suglasnost za obradu osobnih-ličnih podataka
* Popunjava se kada se nezgoda dogodila bez drugog sudionika (vozila)
**Popunjava vozač čije je vozilo osigurano u Central osiguranju i koji je skrivio
prometnu nezgodu prijavljenu po Europskom izvješću.
Prijava štete po polici kasko osiguranja
Ukoliko ste vlasnik police kasko osiguranja i dogodila vam se nesreća sa vozilom,
prijavu štete možete izvršiti u najbližoj podružnici Central osiguranja. Stručna
služba za procjenu šteta Central osiguranja će Vas kontaktirati i u dogovoru sa
Vama organizirati procjenu štete u najkraćem roku. Za prijavu štete potrebno je
dostaviti sljedeću dokumentaciju:
• kopiju police kaska,
• kopiju prometne dozvole za vozilo,
• kopija vozačke dozvole (ako vozilo nije bilo parkirano),
• kopija Zapisnika o alkotestiranju (ukoliko je provedeno),
• kopija policijskog zapisnika ili kopija zahtjeva za pokretanje prekršajnog postupka
(ukoliko je policija radila zapisnik)*.
* Obavezno obavjestiti policiju radi pravljenja očevida u slučaju: krađe vozila
ili dijelova ili osigurane opreme, prometne nezgode nakon koje vozilo nije u voznom
stanju (obavezan i alkotest vozača), sudara sa životinjama, eksplozije, požara.
Obrasci za prijavu štete po polici kasko osiguranja
1. Prijava i
zahtjev za nadoknadu štete iz kaska - cestovna vozila
2. Prijava i zahtjev
za nadoknadu štete iz kaska - tračna vozila
3. Prijava i
zahtjev za nadoknadu štete iz kaska - letjelice
4. Prijava i zahtjev
za nadoknadu štete iz kaska - plovila